농협 손해보험 고객센터 전화번호 1644-9000 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 자동차보험 사고보험금 운전자보험 어린이보험 태아보험 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간에 대해 정리해보겠습니다.
농협손해보험의 고객센터에서는 농협 손해보험 고객들에게 보험과 관련된 전반적인 업무와 보험 상품의 정보를 제공합니다. 농협손해보험의 고객센터는 전국 각지의 지점과 영업점은 물론이고 농협손해보험의 공식 홈페이지, 모바일 앱 ‘NH농협손해보험 모바일창구’, 그리고 고객센터 대표 ARS를 통해서 이용할 수 있습니다.
농협손해보험의 고객센터 이용방법, 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
농협 손해보험 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
Contents
농협손해보험 고객센터 전화번호 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간
농협손해보험의 고객센터 전화번호와 단축번호는 아래에서 확인할 수 있습니다.
<고객센터 전화번호 / 콜센터 운영시간>
- 고객센터 전화번호
– 대표 번호 : 1644-9000
– 다이렉트 보험 : 1644-8470
– 농작물 보험 : 1644-8900
– 풍수해 보험 : 1644-8400 - 고객센터 이용시간
– 상담사 연결 : 평일 09:00 ~ 18:00
– 사고상담 : 365일 09:00 ~ 22:00 - 이용 요금
– 일반전화의 경우 시내 외 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과 (3분 39원) - 휴대폰 및 인터넷 전화(070)의 경우 가입하신 통신사 요금제로 통화료가 부과
<단축번호>
고객센터로 전화를 하면 보이는 ARS(1번)와 음성 ARS(2번)를 선택할 수 있습니다.
- [ 1 ] 계약 조회 및 보험료 납입
- [ 2 ] 보험계약대출
- [ 3 ] 계약해지 및 환급금
- [ 4 ] 사고접수 및 보장상담
- [ 5 ] 해아림 바로서비스
– 1 : 계약조회 및 보험료 이체 서비스
→ 보험계약조회
→ 보험료 납입이체
→ 보험료 납입내역 조회
– 2 : 보험계약대출 서비스
→ 보험계약대출 신청
→ 보험계약대출 정보조회
→ 보험계약대출 거래내역 조회
→ 보험계약대출 원리금 상환
– 3 : 만기/해약 환급금 조회
→ 만기환급금 조회
→ 해약환급금 조회
– 4 : 증명서 발급
– 5 : 사고접수 및 보장상담
– 6 : 보상서류안내 - [ 0 ] 불편사항 접수 및 상담사 연결
👇 농협 손해보험 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
농협손해보험 고객센터 전국지점/영업점안내(바로가기)
농협손해보험의 전국 지점 안내 서비스는 온라인 홈페이지 및 모바일 앱, 고객센터 대표 ARS를 통해 쉽게 안내받을 수 있습니다.
온라인 홈페이지에서 지점 안내를 받으려면 고객서비스의 하위 메뉴인 ‘지점 안내’를 클릭하면 됩니다. 자세한 이용 방법은 아래를 확인하세요.
<전국지점/영업점안내>
전국 지점은 전체, FC 지점, GA 지점, 농/축협 의 네 가지로 구분하여 검색할 수 있지만 방법은 모두 같습니다.
- ‘시/도’를 선택
- 전체, 지점명, 주소 중의 하나를 선택
- ‘2번’에서 선택한 항목에 따라 검색어를 입력
- ‘조회’를 클릭하면 하단에 검색결과
→ 지점명, 지역구분, 주소, 전화번호, 책스번호 등이 검색되며 상세보기(돋보기 아이콘)를 누르면 지도와 함께 빠른길찾기와 SMS 발송, 정보인쇄 서비스도 이용할 수 있습니다.
👇 농협 손해보험 고객센터 전국지점 안내 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
농협손해보험 고객센터 보험청구서류, 사고접수, 사고보험금
농협손해보험의 보험금 청구 절차와 방법, 보험금 청구서류에 관해 알아보겠습니다. 온라인 고객센터와 모바일 앱, 고객센터 대표ARS, 그리고 전국 지점과 영업점에서 안내받을 수 있습니다.
<보험금 청구 절차 및 방법>
- 절차
1. 보험금청구 신청하기
2. 청구서류 제출하기
3. 보상담당자 지정
4. 보상여부 검토, 조사
5. 보험금 결정 및 지급안내
- 방법
– 온라인 홈페이지 접수
– 모바일 앱 접수
– 우편 접수
– 팩스 접수
– 방문 접수
<보험금 청구 준비서류>
농협손해보험의 보험 상품 중 ‘상해/질병 보험’의 보험금 청구 준비서류에 관하여 알아보겠습니다. 운전자 보험이나 여행자 보험, 가축 보험, 골프보험 등 기타 상품의 보험금 청구 준비서류에 대해서는 고객센터에서 안내받을 수 있습니다.
- 공통 : 보험금 청구서, 개인신용 정보처리 동의서, 신분증 사본, 통장사본
- 사망
– 공통 : 사망진단서(사체검안서) 원본, 사망진단서(사체검안서) 사본 및 기본증명서(사망사실 기재)
– 상해 : 상해입증서류 - 입원비
– 공통 : 진단명(질병분류코드)·수술명·수술일자가 포함된 서류[예 : 입·퇴원확인서], 진단서
– 상해 : 상해입증서류 - 통원비
– 공통 : 진단명(질병분류코드)·수술명·수술일자가 포함된 서류[예 : 통원확인서], 진단서
– 상해 : 상해입증서류 - 후유장해
– 공통 : 후유장해진단서, 일반진단서로 대체가 가능한 경우(일반)진단서
– 상해 : 만성신부전 : 혈액투석(최초투석일, 환자상태 기재), 사지절단(절단부위 명시) : X-RAY결과지, 인공관절치환술(치환일자, 부위 명시) : 수술기록지, 비장·신장·안구적출(적출일자, 부위 명시) : 수술기록지, 장기전절제(절제일자, 부위 명시) : 수술기록지 - 수술
– 공통 : 진단명(질병분류코드)·수술명·수술일자가 포함된 서류[예:수술확인서, 진단서 등]
– 상해 : 상해입증서류 - 골절
– 공통 : 진단명(질병분류코드)·진단일자가 포함된 서류[예:의사소견서], 통원확인서·입·퇴원확인서 + X-RAY결과지, 진단서 - 치료
– 공통 : 진단명(질병분류코드)·입원기간이 포함된 서류[예:입·퇴원확인서], 진단서
– 상해 : 상해입증서류 - 진단
– 공통 : 진단서(진단명, 질병분류코드 포함)
– 암 : 조직검사결과지
백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지
뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우)
간 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우) 및 혈액검사 결과지
– 뇌졸중 : CT, MRI 등 방사선 판독 결과지
– 심근경색 : 각종 검사결과지(관상동맥조영술결과지, 심전도결과지, 근효소결과검사지 등 - 태아
– 신생아 입원비 : 출생증명서(또는 가족관계증명서), 입·퇴원확인서(또는 진단서)
– 유산 : 진단서
– 사산 : 사산증명서, 진단서 - 실손의료
– 입원 : 진료비계산영수증 및 진료비세부내역서, 진단명(질병분류코드)·입원기간이 포함된 서류[예:입·퇴원확인서], 진단서
– 통원 (외래, 처방) : 진료비계산영수증 및 진료비세부내역서, 진단명(질병분류코드)·통원일(기간)이 포함된 서류[예:통원확인서, 처방전], 진단서
👇 농협 손해보험 고객센터 보험금 청구 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
농협손해보험 고객센터 다이렉트 보험대출
<다이렉트 가입>
농협 손해보험의 보험설계사를 통해 가입 가능한 모든 상품은 온라인 홈페이지나 모바일 앱, 농협손해보험 다이렉트 홈페이지, 고객센터 대표 ARS를 통해서도 가입할 수 있습니다.
농협 손해보험의 상품을 다이렉트로 가입하면 더욱 저렴한 보험료로 가입할 수 있습니다. 농협손해보험 다이렉트 홈페이지에서는 미리 견적을 내 볼 수 있는 견적서비스도 이용할 수 있습니다.
<보험 대출>
- 대출 조건
– 대출대상 : 보험계약대출 가능금액이 1만원 이상인 장기보험 가입자
– 대출금리 : 개별 보험계약적립이율 + 1.5%
– 대출한도 : 대출신청일 시점의 해약환급금과 저립담보 해약환급금 중 작은 금액을 대상으로 보자엉 보험 80%, 저축성 95% 범위내
– 대출기간 : 보험계약 만기일까지
– 상환방법 : 기간내 수시상환
– 대출수수료 : 없음
– 유의사항 :
– 보험계약대출 약정서 내용을 반드시 확인 하시기 바랍니다.
– 대출금 상환(만기 또는 중도)은 인터넷, 모바일, ATM, 고객콜센터, 전국 영업점에서 가능합니다.
– 보험계약대출에 관한 문의사항은 고객콜센터(1644-9000)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
👇 농협 손해보험 고객센터 보험대출 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
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자주하는 질문
질문 1. 농협손해보험 고객센터의 전화번호는?
답변: 대표번호는 1644-9000 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.
질문 2. 농협손해보험 고객센터의 ARS 이용 가능 시간은?
답변: 상담사와 연결이 필요한 서비스는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.
질문 3. 농협손해보험 보험계약 대출 한도는?
답변: 대출신청일 시점의 해약환급금과 적립담보 해약환급금 중 작은 금액을 대상으로 보장성 보험 80%, 저축성 95% 범위내 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.
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농협손해보험 고객센터 전화번호 1644-9000 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 자동차보험 사고보험금 운전자보험 어린이보험 태아보험 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간에 대해 정리해보았습니다.