AIG손해보험 고객센터 전화번호 1544-2792 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 자동차보험 사고보험금 운전자보험 어린이보험 태아보험 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

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AIG손해보험 고객센터 전화번호 1544-2792 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 자동차보험 사고보험금 운전자보험 어린이보험 태아보험 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간에 대해 정리해보겠습니다.

AIG손해보험은 고객센터에서는 AIG 손해보험 고객들에게 보험과 관련된 전반적인 업무와 보험 상품의 정보를 제공합니다. AIG손해보험의 고객센터는 전국 각지의 지점과 영업점, AIG손해보험의 공식 홈페이지, 그리고 고객센터 대표 ARS를 통해서 이용할 수 있습니다.

AIG손해보험의 고객센터 이용방법, 아래에서 자세히 알아보겠습니다.

AIG손해보험 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

AIG손해보험 고객센터 전화번호 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

AIG손해보험의 고객센터 전화번호와 콜센터 운영시간, 단축번호는 다음과 같습니다.

<고객센터 전화번호 / 콜센터 운영시간>

▶ 고객센터 전화번호

  • 대표 번호 : 1544-2792
  • 영어 서비스 : 1544-0911
  • 해외 : 82-61-906-7350
  • 해피콜센터 : 1600-4600
  • 상품 가입 문의 : 080-0365-119
  • 민원신청 : 02-2260-6939
  • 고객서비스센터 FAX 번호 : 02-2011-4611
  • 보험금 청구 접수 관련 FAX 번호 : 02-2011-4607

▶ 운영시간

  • 상담원 서비스시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
  • ARS를 통한 서비스시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
  • 홈페이지 온라인채팅/원격지원 서비스시간 : 평일 09:00 ~ 18:00, 토/일/공휴일 이용불가
  • 해피콜 센터 서비스시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

<단축번호>

  • 보험 계약 해지 문의 : 1
  • 보험 계약 해지 문의 : 1+1
  • 보험료 납입, 계약 문의, 변경, 보상 문의 : 1 + 2
  • 보험료 납입, 계약 관련 문의, 각종 증명서 발급 문의 : 2
  • 보험료 납입 문의 : 2 + 1
  • 계약 관련 문의 및 계약 변경 : 2 + 2
  • 각종 증명서 발급 문의 : 2 + 3
  • 수익자 지정 신청서 양식 팩스, 문자 발급 : 2 + 3 + 1
  • 홈페이지를 통한 증권 재발행, 납입증명서 발급 벙법 문자 안내 : 2 + 3 + 2
  • 상담사 연결 : 2 + 3 + 0
  • 보험금 신청 관련 문의 : 3
  • 보험금 신청 서류 및 접수방법 문자 안내 : 3 + 1
  • 골절 및 상해사고 관련 안내 : 3 + 1 + 1
  • 입원비 관련 안내 : 3 + 1 + 2
  • 수술비 관련 안내 : 3 + 1 + 3
  • 상해 의료실비 안내 : 3 + 1 + 4
  • 해외여행보험 안내 : 3 + 1 + 5
  • 각 담보별 안내 : 3 + 1 + 6
  • 상담사 연결 : 3 + 1 + 0
  • 보험금 신청서 양식 팩스 수신 또는 문자 수신 : 3 + 2
  • 상해, 질병 보험금 신청서 : 3 + 2 + 1
  • 여행 보험금 신청서 : 3 + 2 + 2
  • 개인재산 보험금 신청서 : 3 + 2 + 3
  • 상담사 연결 : 3 + 2 + 0
  • 보험금 청구 접수를 위한 팩스번호 안내 : 3 + 3
  • 휴대폰으로 문자 안내 : 3 + 3 +3 + 1
  • 보험금 우편접수를 위한 주소 문자 안내 : 3 + 4
  • 발신번호로 문자 전송 : 3 + 4 + 1
  • 다른번호로 문자 전송 : 3 + 4 +2
  • 화재, 재물, 배상 보험금 신청 서류 및 접수 방법 문의 : 3 + 5
  • 상담사 연결 : 3 + 0
  • 보험계약 대출 문의 : 4
  • 보험계약 대출 문의 : 4 + 1
  • 보험계약 대출 상환 문의 : 4 + 2
  • 보험 신규 가입 문의 : 5
  • 여행자 보험 신규 가입 문의 : 5 + 1
  • 일반 보험 신규 가입 문의 : 5 + 2
  • 홈페이지 관련 문의 : 6
  • 장애인 전용 상담사 연결 : 7
  • 상담사 연결 : 0
  • 다시듣기 : *
  • 전 단계 이동 : #
  • 연락받을 전화번호 + # : 통화량이 많을 경우(call back service)
    ARS 음성안내에 따라 연락처를 남겨주시면 전문 상담사가 직접 전화드려 상담 해드립니다.

👇 AIG손해보험 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

AIG손해보험 고객센터 전국지점/영업점안내(바로가기)

AIG손해보험의 온라인 홈페이지에는 전국 지점과 영업점 찾기 서비스는 따로 안내하는 페이지가 없습니다. AIG손해보험은 자동차 보험 외에는 모바일 앱도 운영을 하지 않습니다.

따라서 AIG손해보험 고객센터 대표ARS의 상담사 연결을 통해 전국 지점을 안내받을 수 있습니다.

또한 검색엔진(네이버, 다음 등)을 통해 AIG손해보험의 지점이나 영업점을 검색할 수 있습니다. 검색엔진을 통해 검색할 시 지도와 함께 검색이 되므로 상세 위치와 함께 주소, 전화번호, 빠른 길찾기 등을 함께 안내받을 수 있습니다.

👇 AIG손해보험 고객센터 전국지점 안내 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

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AIG손해보험 고객센터 보험청구서류, 사고접수, 사고보험금

AIG손해보험의 보험금 청구와 관련된 절차 및 방법, 보험금 청구서류는 온라인 홈페이지와 고객센터 대표번호 ARS, 전국 지점과 영업점을 통해 같은 내용을 안내받을 수 있습니다.

<보험금 청구 절차 및 방법>

  • 절차
    1. 사고접수
    2. 청구 서류 안내
    3. 청구 서류 접수
    4. 보상심사 및 사고조사
    5. 보험금결정 및 지급
    6. 지급 안내
  • 방법
    – 온라인 홈페이지 접수
    – 고객센터 대표 ARS 접수
    – 우편 접수
    – 팩스 접수
    – 방문 접수

<보험금 청구 준비서류>

AIG손해보험의 보험금 청구서류는 온라인 홈페이지와 고객센터 대표ARS, 전국 각 지점 및 영업점에서 같은 내용으로 안내받을 수 있습니다.

이 글에서는 AIG손해보험의 ‘상해/질병’관련 청구서류를 알아보겠습니다. 여행자보험이나 치아보험, 운전자보험, 개인재산보험 등의 청구서류는 고객센터에서 안내 받을 수 있습니다.

▶ 상해 질병 보험 보험금 청구 서류

  • 공통
    – 보험금신청서
    – 실손의료비 신속지급 서비스 신청서
    – 실손의료비 연대책임서비스 신청서 
    – 보험금신청서 (계좌번호 포함)
    – 개인(신용)정보처리동의서
    – 청구인 신분증 사본
    – 통장사본 
    – 가족관계 확인 필요시* : 가족관계 확인 서류
    – 대리인 청구시 : 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서
  • 사망
    – 사망진단서 (사체검안서) 원본
    –  사망진단서 (사체검안서) 사본 및 기본증명서 (사망사실 기재)
  • 입원비
    – 진단명 (질병분류코드)·입원기간이 포함된 서류 [예 : 입·퇴원확인서]
    – 진단서
  • 통원비
    – 진단명 (질병분류코드)·통원일 (기간)이 포함된 서류 [예 : 통원확인서]
    – 진단서
  • 후유장해
    – 후유장해진단서
    – (일반)진단서 (*일반진단서로 대체가 가능한 경우)
    – 진단명 (질병분류코드)·수술명·수술일자가 포함된 서류 [예 : 수술기록지, 진단서 등]
    – 진료비세부내역서(도는 수술코드 확인되는 서류)
    – 인공관절 수술비 담보: 수술기록지(진단명 + 수술명 + 치환부위 + 치환일자가 포함된)
  • 수술
    – 진단명 (질병분류코드)·수술명·수술일자가 포함된 서류 [예 : 수술기록지, 진단서 등]
    – 진료비세부내역서(도는 수술코드 확인되는 서류)
    – 인공관절 수술비 담보: 수술기록지(진단명 + 수술명 + 치환부위 + 치환일자가 포함된)
  • 골절
    – 진단명 (질병분류코드)·진단일자가 포함된 서류 [예 : 의사소견서]
    – 통원확인서·입·퇴원확인서 + X-RAY결과지
    – 진단서
  • 치료
    – 진단명 (질병분류코드)·입원기간이 포함된 서류 [예 : 입·퇴원확인서]
    – 진단서
  • 진단 : 진단서 (진단명, 질병분류코드 포함)
  • 실손의료 : 청구서, 진료비계산서 (영수증), 처방전 (질병분류기호 기재), 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등

👇 AIG손해보험 고객센터 보험금 청구 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

AIG손해보험 고객센터 다이렉트 보험대출

<다이렉트 가입>

AIG손해보험의 오프라인으로 가입 가능한 모든 상품은 온라인 홈페이지나 AIG손해보험 자동차보험 다이렉트 홈페이지, 고객센터 대표 ARS를 통해서도 가입할 수 있습니다.

AIG손해보험의 상품을 보험설계사 없이 다이렉트로 가입하면 더욱 저렴한 보험료로 가입할 수 있습니다.

<보험 대출>

AIG손해보험은 보험 가입 고객들을 대상으로 보험계약대출을 제공하고 있습니다. 보험 해약 환급금을 담보로 하기 때문에 별다른 조건은 필요 없으며 저렴한 이자로 이용할 수 있습니다.

  • 대출 조건
    – 대출대상 : 보험계약의 해지환급금이 존재하는 보험상품을 유지하는 고객
    – 대출금리 : 보험상품에 따라 다름
    – 대출한도 : 보험계약의 해지환급금(만기보험금이 있는 상품의 경우 만기보험금과 해지환급금 중 적은 금액) 범위 내
    – 대출기간 : 보험계약대출대상계약의 보험기간 내
    – 상환방법 : 언제라도 상환 가능

👇 AIG손해보험 보험대출 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

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자주하는 질문

질문 1. AIG손해보험 고객센터의 전화번호는?

답변: 대표번호는 1544-2792 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

질문 2. AIG손해보험 고객센터의 ARS 이용 가능 시간은?

답변: 상담사와 연결이 필요한 서비스는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

질문 3. AIG손해보험 보험계약 대출 한도는?

답변: 보험계약의 해지환급금(만기보험금이 있는 상품의 경우 만기보험금과 해지환급금 중 적은 금액) 범위 내 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

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